Unserer FamilienBande Service-Versprechen für Euch
Mobilitätsgarantie – Euer Kinderwagen muss in die Werkstatt?
Sollte mal etwas kaputt gehen, helfen wir Euch schnell und unbürokratisch mit einer Reparatur direkt in unseren Filialen. Bei Bedarf stellen wir Euch im Rahmen unserer Mobilitätsgarantie für diese Zeit auch gerne einen Leihkinderwagen bzw. -autositz Eures Herstellers zur Verfügung.
Autositz-Austausch-Garantie – Ihr hattet einen Unfall?
Sicherheit geht vor! Da für uns genauso wie für Euch der ununterbrochene Schutz Eures Kindes höchste Priorität hat, tauschen wir Euren Kindersitz im Rahmen unserer Autositztausch-Garantie nach einem Unfall schnell und kostenlos aus.
Inspektions-Service – Für eine lange Freude mit Euren Produkten!
Wir nehmen Euren Kinderwagen einmal jährlich beim ausführlichen Kinderwagen-Check unter die Lupe und passen den Kinderwagen oder Kindersitz fachgerecht auf die jeweilige Entwicklungsphase Eures Kindes an. Dieser Service gilt für alle Kunden, die uns in den Filialen besuchen.
Testwagen-Service – Damit Ihr Euch wirklich sicher sein könnt!
Natürlich bieten wir Euch die Gelegenheit, bei Besuch in unseren Filialen, den Kinderwagen Eurer Wahl vor Eurer Entscheidung im Alltagscheck selbst zu testen.
Reisetaschen-Service – Komfortabel ab in den Urlaub!
Ihr fliegt in die Sonne und wollt Euren Kinderwagen mitnehmen? Kein Problem! Für die Urlaubszeit stellen wir Euch kostenlos hochwertige Reise-Schutztaschen zur Verfügung.
Oft gefragt - oder auch FAQs
Gar kein Problem. Sagt oder schreibt uns einfach, was Ihr bestellen möchtet und wir erstellen einen Auftrag. Ob Kinderwagen, Kindersitz, Fahrradanhänger oder Zubehör. Auf Wunsch könnt Ihr die Waren dann in unserer Filiale abholen oder wir senden sie Euch zu.
Ja, das machen wir. Vergesst Euren Ausweis nicht.
